媒体总结官员应对舆论葵花宝典各出奇招

2019年05月11日 来源:

媒体总结官员应对舆论“葵花宝典”:各出奇招 时间: 10:16 来源: 时尚生活 原标题:西丰县书记获评神回复 媒体为其总结应对宝典

近日,络曝光辽宁省西丰县委书记闫立峰超标配豪车、挂假军牌,引发络热议。当事人闫立峰却回应称,车是从朋友处借的,车牌是司机“擅自”挂的,司机是个临时工。这样的回复让友们直呼“神奇”。

在新的舆论环境下应对舆论事件,个别官员各出奇招,用尽浑身解数却未必见效。梳理了去年以来的络热点事件,总结出应对络舆论攻略“葵花宝典”,劝后来者莫效仿前车之覆。

菜鸟版

经典案例:

河南兰考袁厉害收养的7名孤儿火灾遇难事件产生后,人民对民政部提出采访要求。1月8日上午,持续打了1上午,得到的答复只是“这个不归我管”“我不负责这件事,你找我们处长吧”“主任不在”……这名先后15次通话无果。

友点评:在没有新媒体的时代,这套“太极拳”屡试不爽;但是,遭遇新媒体时,这套拳脚就被破解了,因为采访被扯皮过程也能写稿。

难度指数:☆效果指数:☆☆

经典案例:

2012年12月底,郑州“房妹”被曝光。但是,“房妹”背后真相的挖掘,是在民的不断爆料中推动。

友点评:这是一场公众关注耐力和拖延耐力的角逐。在“忍术”的拳击赛中,不是你倒下就是我趴下。如果能适时出现一些新的舆论热点转移公众注意力,往往能改变博弈的格局。

难度指数:☆☆效果指数:☆☆☆☆

升级版

经典案例:

某日,花果山坍塌,玉帝查看灾情,问:死了多少猴子?悟空:五千棵桃树受损。玉帝:死了多少猴子啊?悟空:已将活的猴子转移。玉帝怒:快说!悟空忙拭泪:各山头猴王正组织救援……江西唱凯堤决堤时,该省防总办公室副主任与央视连线“处变不惊”;河南连霍高速大桥坍塌事故官方通稿表扬16位领导,都有“悟空”影子。

友点评:“高度重视”“相关部门”这些常用词稍作排列组合,危机公关文稿便可自动生成。

难度指数:☆☆☆效果指数:☆☆

经典案例:

2012年8月26日,陕西包茂高速公路事故现场“神秘微笑”,时任陕西安监局局长的杨达才被民晒各种场合所戴“名表”。

友点评:所谓“兵不厌诈”,但也最怕“天降神兵”。鉴表达人民“花总丢了金箍棒”、申请公开杨达才工资的湖北三峡大学在校生刘艳峰……这些人的出现成了压垮“表哥”的一根根“稻草”。

难度指数:☆☆效果指数:☆☆☆

高级版

经典案例:

2012年12月14日,河南信阳市光山县陈鹏村完全小学23名留守儿童惨遭1名“精神病人”砍伤。此后光山封锁消息。17日的《信阳》头版刊发文章《光山:努力办好人民满意的教育》。“冲喜”无效,三个星期后,悲剧又在光山发生了4名留守儿童上学途中溺水身亡。

友点评:以动制动,但此招慎用;往往愈是用到极致,后果愈惨烈。

难度指数:☆☆☆☆☆效果指数:☆

经典案例:

近日,辽宁省西丰县委书记闫立峰超标配备150万元丰田霸道V8豪车。闫立峰称车是借的,假军牌是司机办的,司机已辞职。

友点评:一口咬定“我不知道”需要天时地利人和。不能被“抓现行”;“同门”不曝光死穴;有个有钱有义朋友及敢扛的“临时工”。

难度指数:☆☆☆☆☆效果指数:☆☆☆☆ 据新华社电

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